Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément aux réglementations françaises en vigueur
Identité du Responsable de Traitement
veluthyrosen, société spécialisée dans l'éducation financière et les stratégies d'investissement pour débutants, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles dans la section contact de cette politique.
Coordonnées du Délégué à la Protection des Données
31 Rue d'Angleterre
59000 Lille, France
Téléphone : +33 7 87 43 86 75
Email : privacy@veluthyrosen.com
Collecte et Types de Données
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme éducative. Cette collecte s'effectue dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation approximative
- Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences d'apprentissage
- Informations financières éducatives : niveau d'expérience, objectifs pédagogiques, domaines d'intérêt
- Données de communication : historique des échanges avec notre équipe pédagogique
Nous ne collectons jamais d'informations bancaires personnelles réelles dans le cadre de nos programmes éducatifs
Finalités et Base Légale du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes liées à notre mission éducative. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD, garantissant la licéité de nos opérations.
- Fourniture de contenus éducatifs personnalisés (base légale : exécution du contrat)
- Communication sur nos programmes de formation (base légale : consentement)
- Amélioration de nos services pédagogiques (base légale : intérêt légitime)
- Respect des obligations légales comptables et fiscales (base légale : obligation légale)
- Sécurisation de la plateforme et prévention des fraudes (base légale : intérêt légitime)
Vos Droits sur vos Données
Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces informations.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à privacy@veluthyrosen.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Données de compte inactif : suppression après 3 ans d'inactivité
- Données de facturation : conservation 10 ans conformément au Code de commerce
- Données de prospection : suppression après 3 ans sans interaction
- Logs de connexion : conservation 12 mois pour des raisons de sécurité
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour veluthyrosen. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Accès restreint aux données par authentification multi-facteurs
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures
Cookies et Traceurs
Notre site utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services éducatifs. Conformément à la réglementation française, votre consentement est requis pour certains types de cookies.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies analytiques : mesure d'audience et statistiques de visite (consentement requis)
- Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences (consentement requis)
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des consentements disponible en bas de page.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire pour la fourniture de nos services éducatifs, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti.
Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne, ou dans le cadre de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par l'Union Européenne.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services éducatifs ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email et via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Réclamations et Recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Contact CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre tout problème concernant vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter avant d'engager toute démarche auprès de la CNIL.